Legal

Política de Privacidade

Última actualização: Setembro de 2026

1. Quem somos

A Vero é uma plataforma de facturação certificada AGT para Angola, operada pela empresa responsável pelo desenvolvimento e manutenção do serviço disponível em vero.ao.

Para qualquer questão relativa à privacidade, contacte-nos em privacidade@vero.ao.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

  • Dados de conta: nome, email, palavra-passe (em hash).
  • Dados da empresa: nome, NIF, endereço, para emissão de documentos fiscais.
  • Dados de clientes e produtos que introduz na plataforma.
  • Dados de utilização: páginas visitadas, acções realizadas, para melhorar o produto.
  • Dados técnicos: endereço IP, browser, dispositivo, para segurança e diagnóstico.

Origem da visita: na primeira visita, o site guarda no seu browser um identificador aleatório e regista de onde veio (por exemplo, a campanha, o link de um parceiro ou o site que o trouxe), a página de entrada e as visitas seguintes. Se criar conta, esta informação fica associada à conta e à empresa, para sabermos que canais trazem clientes. Não inclui dados pessoais além do identificador aleatório e não é partilhada com terceiros.

3. Como usamos os seus dados

  • Prestar e melhorar o serviço Vero.
  • Cumprir obrigações legais, incluindo a submissão de documentos fiscais à AGT.
  • Comunicar actualizações relevantes ao serviço.
  • Prevenir fraude e garantir a segurança das contas.

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal do tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

  • Execução do contrato de prestação de serviço.
  • Cumprimento de obrigação legal (AGT, legislação fiscal angolana).
  • Interesse legítimo na segurança e melhoria do serviço.
  • Consentimento, quando aplicável e expressamente solicitado.

5. Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • AGT (Administração Geral Tributária) - obrigação legal de submissão de documentos fiscais.
  • Fornecedores de infra-estrutura (servidores, armazenamento) - sob acordo de confidencialidade.
  • Contabilistas que convidar para aceder à sua conta - com permissões limitadas.

6. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento das obrigações legais, incluindo os prazos de conservação de documentos fiscais exigidos pela legislação angolana.

Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados no prazo de 90 dias, salvo obrigação legal que exija conservação por período superior.

7. Os seus direitos

Tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Rectificar dados incorrectos.
  • Solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente possível.
  • Opor-se ao tratamento para fins de marketing.
  • Portabilidade dos dados em formato legível por máquina.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte privacidade@vero.ao.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação em trânsito (TLS) e em repouso, controlo de acessos e monitorização de segurança.

9. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificamos os utilizadores por email quando as alterações forem materiais. A data de última actualização está sempre indicada no topo deste documento.