Podes mudar de software de facturação certificado. As séries de numeração que a AGT atribuiu ao teu NIF ficam associadas ao software que as pediu, por isso o novo software usa séries novas e a numeração começa de novo nessas séries. Os documentos que já emitiste continuam válidos e ficam registados no software anterior.
O que muda quando trocas de software
- Séries de numeração: a AGT associa cada série ao software que a criou. Um software diferente não pode emitir na série do anterior (a AGT rejeita com o erro E36). O novo software pede séries novas.
- Chaves: as chaves de assinatura estão nos detalhes da adesão do teu NIF no Quiosque. Copia-as e regista-as no novo software — ver como obter as chaves AGT.
- Numeração: a sequência recomeça nas séries novas. Não continuas o número onde o software antigo ficou.
- Documentos antigos: continuam válidos. Guarda os PDF e as exportações SAF-T AO do software anterior para consulta e para eventuais inspecções.
Como fazer a transição
- Escolhe uma data de corte: a partir de quando as novas facturas saem do novo software.
- Copia as chaves dos detalhes da adesão do teu NIF no Quiosque da AGT e regista-as nas definições do novo software.
- Pede as séries novas (FT, FR, NC, ND e RC, conforme uses). No Vero isto é feito automaticamente na primeira emissão; ver séries de facturação AGT.
- Confirma o NIF da empresa no novo software — um NIF errado impede a AGT de encontrar as chaves.
- Recria clientes e produtos que precises de manter, e emite uma primeira factura de teste em modo sandbox antes da data de corte.
- Exporta e arquiva do software anterior os documentos e o SAF-T AO do período em que esteve activo.
O que evitar
- Emitir no software antigo e no novo ao mesmo tempo para o mesmo tipo de documento, sem uma data de corte clara.
- Contar com a numeração antiga: a sequência nas séries novas recomeça.
Antes de decidir
Cada caso pode ter particularidades (por exemplo, obrigações com a AGT durante a transição). Confirma o teu caso com a AGT ou com o teu contabilista.
Perguntas frequentes
- Posso continuar a numeração do meu software antigo?
- Não. Cada série fica associada ao software que a criou, por isso o novo software usa séries novas e a numeração recomeça nelas.
- As facturas emitidas no software antigo deixam de ser válidas?
- Não. Continuam válidas. Guarda os documentos e o SAF-T AO do período em que emitiste com o software anterior.
- Onde encontro as chaves para o novo software?
- Nos detalhes da adesão à Facturação Electrónica do teu NIF, no Quiosque da AGT. Copia-as e regista-as nas definições da empresa.
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O Vero é uma plataforma de facturação electrónica certificada pela AGT (certificação FE/271/AGT/2026). Há um plano gratuito e uma demonstração sem registo.