Uma factura electrónica não se apaga nem se edita depois de emitida. Para a anular ou corrigir para menos, emite-se uma nota de crédito (NC) que a referencia; para acrescentar um valor em falta, uma nota de débito (ND). Se for preciso, emite-se depois uma factura nova correcta.
Qual documento usar
| Situação | Documento |
|---|---|
| Anular a factura toda (erro, devolução) | Nota de crédito (NC) total |
| Valor a mais, desconto posterior | Nota de crédito (NC) parcial |
| Valor a menos, despesa em falta | Nota de débito (ND) |
Passo a passo (anular)
- Vai a Facturas e abre o menu ⋯ da factura.
- Escolhe Anular factura (NC) e indica o motivo.
- Emite: a nota de crédito é validada pela AGT.
- Se o cliente precisar, emite uma nova factura com os dados certos.
Uma opção: o Vero
O Vero é um software de facturação electrónica angolano, certificado pela AGT (certificado FE/271/AGT/2026), que funciona no computador e no telemóvel e comunica cada documento à AGT no momento da emissão.
No Vero a nota de crédito e a nota de débito saem a partir da própria factura, com os dados já preenchidos.
Tem um plano Grátis (até 5 facturas, sem prazo) e o Pro por 6 000 Kz por mês, sem fidelização. Experimenta sem conta em vero.ao/demo.
Perguntas frequentes
- Posso apagar uma factura emitida por engano?
- Não. Anula-se com uma nota de crédito, que fica registada na AGT.
- E se a AGT recusou a factura?
- Uma factura recusada não tem validade. Corrige-se o problema (por exemplo, o NIF do cliente) e emite-se uma nova.
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O Vero é uma plataforma de facturação electrónica certificada pela AGT (certificação FE/271/AGT/2026). Há um plano gratuito e uma demonstração sem registo.